Leistungsstarker IT-Partner für Geschäftskunden seit 1989.

Unified Communication und Collaboration

Voll integrierte Kommunikation für effizientere Zusammenarbeit

Vereinheitlichte Kommunikation für mehr Produktivität

Modernste Kommunikationstechnik aus einer Hand

Effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit in Zeiten fragmentierter Teams, hybrider Arbeitsplätze und zunehmend agiler Projekte ist eine der größten Herausforderungen für Unternehmen. Mitarbeiter sollen jederzeit intern und für Kunden erreichbar sein – unabhängig von Ort und Endgerät. 

Auf einen Blick sehen, wer gerade anruft, welcher Kollege verfügbar ist und wer wann ansprechbar ist – im Meeting oder im Gespräch. Wir alle nutzen im Alltag Kommunikationstools, die mehr können als die Tools, die wir im Büro antreffen und tagtäglich nutzen. Manche Smartphone App mit integrierter Telefonie, Videochat, Anwesenheitsstatus, Messaging-Funktion und Dateiübertragung bietet mehr als ein Großteil der heutigen Kommunikationslösungen in Unternehmen.

RAUSYS bietet Unternehmen als innovativer IT-Partner Unified Collaboration und Collaboration (UCC) in Stuttgart – vereinheitliche Kommunikation – ganzheitliche Lösungen für bessere Zusammenarbeit und effizientere Abläufe. Unsere modular erweiterbaren Kommunikationslösungen sind teil- oder vollintegriert, auf Ihren individuellen Bedarf abgestimmt und ermöglichen Ihnen den vollen Zugriff auf die Vorteile moderner Kommunikation. Kommunikation am Arbeitsplatz ohne Hürden – einfachere Zusammenarbeit für mehr Innovation. Verbessern Sie Ihre interne Prozesse, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihnen am Wichtigsten ist – Ihr Business.

Unsere Unified Communication und Collaboration Lösungen:

  • Computer-integration (CTI) mit Anwesenheitsanzeige und gemeinsamen Telefonbuch
  • Unkomplizierte Telekommunikation über Geschäftsnummer vom Smartphone
  • Einheitliche Telefonie, Messaging, Dateiübertragung über eine Plattform
  • Intelligentes Anrufmanagement, Warteschlangen, Rufnummern-Priorisierung, ...
  • Apps für Computer und Smartphone für orts- und zeitunabhängige Telefonie
  • Direkte Integration in weitere Plattformen (Kalender, Outlook, SMS, CRM, ERP System, ...)
  • Digitale Prozesse und Anbindung dezentraler Arbeitsplätze
  • Nahtloser Übergang in zukunftsfähige, hybride Workplaces
  • Einfache und intuitive Benutzung für Endanwender
  • Integration der Telefonie in Microsoft Teams
  • Telefonanlagen (PBX) von Mitel, 3CX und mit Microsoft Teams
  • Modular erweiterbare Lösungen nach individuellen Anforderungen

Haben Sie Fragen?

Unsere Infrastruktur-Experten stehen Ihnen unter infrastruktur@rausys.de zur direkten Beratung zur Verfügung!

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Kollaborations-Tools

RAUSYS bietet umfangreiches Fachwissen zu Microsoft Tools, damit Sie Teams und Office zu einem integralen Bestandteil Ihrer Produktivitätsstrategie machen können.

Computer Telephony Integration (CTI)

Moderne Applikationen integrierten Telefonie mit Status-Monitor, Anwesenheitsanzeige, gemeinsamen Telefonbuch und direkte Arbeitsplatz-Telefonie vollwertig in den Workflow.

IP-Telefonie

RAUSYS ist zertifizierter Partner von Mitel, Microsoft und 3CX. Wir bieten Kunden moderne Integrationen mit SIP, VoIP, DECT und All IP-gestützten Telefonanlagen.

Für moderne, cloud-basierte Telefonie

Managed VirtualPBX Stuttgart

Maximieren Sie die Produktivität Ihres Business und betriebliche Standortunabhängigkeit Ihrer Mitarbeiter durch unsere virtualisierte Telefonanlage, die Ihnen eine flexiblere, sichere und kostengünstigere Form der Kommunikation ermöglicht. Investitionen in Hardware entfallen komplett und die Kosten sind transparent, mit skalierbarer Erweiterbarkeit. Unsere cloud-basierte Telefonie ermöglicht es Ihnen und Ihren Mitarbeitern mobil und dennoch erreichbar zu sein.

Telefonanlagen und Kommunikationsserver

Je nach Bedarf die richtige Lösung – ein Überblick

Innovative Technologien benötigen eine solide Basis der grundlegenden Technologien. Auch wenn Telefonanlagen eher zur alten Garde gehören, benötigen Unternehmen Lösungen für Telefonie und Kommunikation, die bei Bedarf modular erweiterbar sind. Ob als PBX bei Ihnen On-Premises oder als Managed Service im deutschen Rechenzentrum.

Mit Apps wird ein Mobiltelefon zum Smartphone. Ein Smartphone hat viel mehr Funktionen als nur das reine Telefonieren. Dabei nutzt jeder Nutzer nur die Apps, die er auf seinem Smartphone hat. RAUSYS zertifizierte Kommunikations-Experten kennen die Anforderungen zur Sicherstellung lückenloser Erreichbarkeit Ihres SIP / All-IP VoIP Anschlusses mit Mitel und 3CX-gestützter Telefonanlagen, bis hin zur Erstellung Ihrer Anrufsteuerung und Anbindung DECT-gestützter Telefone. Unter Verwendung zukunftssicherer Lösungen stellen wir sich, dass Sie auch mit wachsenden Anforderungen auf ein modular erweiterbares Produktportfolio zurückgreifen können. 

Wir unterstützen Sie dabei das volle Potential von Microsoft Teams zu entfesseln:

  • Eine Plattform für interne und externe Kommunikation
  • Telefonie mit Ihrer Festnetz-Nummer über Microsoft Teams, ermöglicht durch RAUSYS hosted Session Boarder Controller (SBC)
  • Volle Integration von Video-, Audiokonferenzen und File Sharing
  • Hybrider Aufbau möglich - Wirtschaftliche Weiternutzung Ihrer bestehenden Telefonie Endgeräte und Telefonanlage. (für Mitarbeiter/-innen, die gern etwas in der Hand haben)
  • Planbare Kosten und maximale Skalierbarkeit durch Microsoft 365 Abo-Modell
  • Unsere Senior Consultants begleiten Sie gerne bei Planung, Rollout und Support

Funktionsübersicht Telefonanlagen von RAUSYS

  • Zeit- und bedingungsbasierte Anrufsteuerung
  • Priorisierung von Rufnummern in der Anrufsteuerung
  • Voicemail / Anrufbeantworter
  • Technologieunabhängige Lösungen (VoIP, SIP, DECT, WLAN)
  • Modulare Unified Communications
  • Standortkopplung / Rufweiterleitung
  • Anzeige von Kundendaten vor (Preview Calling) oder beim Wählen (Progressive Calling)
  • Warteschlange (Ansage der Position in der Warteschlange, zeit- und eingabebasierte Steuerung)
  • Telefonkonferenz / Audiokonferenz / Videokonferenz
  • Ausfiltern von Nummern der Robinson-Liste
  • Vorausschauender Verbindungsaufbau (Predictive Dialer)
  • Verschleierung Nebenstelle bei ausgehenden Anrufen
  • interaktive Anruferführung – per Ziffernwahl zum passenden Ansprechpartner
  • Anrufaufzeichnung und Anrufberichte
  • Vermittler - telefonbasiert, PC-basiert mit VoIP
  • Softphones mit Video, Anwesenheitsmanagement und Chat
  • Fixed Mobile Convergence (FMC) bietet Flexibilität für die tägliche Arbeit – im Büro und unterwegs
  • Multi Channel, Media Blending, Unified Communications - Telefon, SMS, Chat, E-Mail, Datenbanken
  • Call Center-Funktionalitäten (Skill-Based, Database Routing und VIP-Routing)

E-Mail Systeme und Groupware Server

RAUSYS Cloudmail

Sichere und effiziente eMail-Lösung für kleine Unternehmen mit eigener Domain und flexibler Preisgestaltung. Rechenzentrum-gestützt, mit allen gängigen Protokollen in Deutschland.

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Microsoft Exchange

Potenter E-Mail Server und Betreuung unterschiedlichster Komplexitätsstufen durch RAUSYS zertifizierte Infrastruktur-Spezialisten. In Verbindung mit Microsoft 365 Exchange Online oder On-Premises.

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SharePoint, Team Collaboration

Dateien teilen, Mitarbeiter einbinden und Informationen finden – SharePoint ermöglicht die Kollaboration auch mit externen und den einfachen Aufbau Ihres mobilen Intranets.

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Nextcloud

Sichere, DSGVO-konforme Bereitstellung sensibler Dateien für intern und extern mit passwortgeschützten Links und Ablaufdatum. Erweiterbar als voll-integrierter Groupware-Server für kleine Teams.

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Hybride Arbeitsplätze

Unsere Arbeitsweise hat sich nachhaltig verändert – hybride Workplaces, die zeit- und ortsunabhängige Arbeit und Kollaboration erlauben sind die Zukunft. Als erfahrener IT Systempartner unterstützt RAUSYS Unternehmen bei der Umsetzung neuer, agiler Arbeitsprozesse und begleitet Sie bei Ihrer digitalen Transformation mit den richtigen IT Lösungen und maßgeschneiderten IT Services aus einer Hand. Uneingeschränkt produktiv – immer und überall.

Dezentrale Kommunikation,
effektiv gestützt durch die
richtige IT

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Wir beraten Sie gerne zu Ihrer digitalen Transformation!